Si el Gobierno deniega la solicitud de un visado, se realizará una devolución del importe total a todos los usuarios que hayan solicitado el visado a través de nuestra web.

Al completar su solicitud con nosotros, usted acepta que empezaremos el proceso de tramitación dentro del período de tiempo indicado durante su solicitud. Si desea una devolución después que su solicitud haya sido tramitada, será considerado si es elegible para la devolución de los gastos de gestión de agencia.

Si desea solicitar un reembolso, envíe un email a info@usa-esta-visa.com indicando lo siguiente:

• Motivo de la solicitud.
• Nombre completo (tal y como aparece en el pasaporte).
• Número de identificación de su transacción.
• Email usado para registrarse en esta web.

Para solicitudes múltiples, indique todos los números de identificación de transacción.
Todas las solicitudes de reembolso serán evaluadas en un plazo de 72 horas